我們已搬往旺角彌敦道580G-K，彌敦中心4字406室。（信和中心旁）擴充經營。辦公時間：星期一至日 1:00-6:00pm，以外時間上堂或購物均可預約。電話查詢或服務：朝九至晚九。 新辦公室剪影：

音樂/錄音及運動療理室的一角	音樂/錄音及運動療理室的另一角 （內存千多本生理學/醫學、運動及自然療理等書籍、電子書及影片供參考。）
儲貨區一角	儲貨區另一角	示範區

音頻產品是靠「耳朵」挑選的，顧客信賴我們的最主要原因是因為 Ricky 是一個作曲人，從少便訓練耳朵去「聽」音樂。他也是一個歌唱老師和錄音師，懂得分辨咪高峰和音響器材的好壞........ 下載 Ricky 有關專業音響採購的錄像短片 (YouTube)

『腦概念』乃歌/樂手、流行曲及管理學作家 - Ricky Lau 所創建的多元化企業。

有「要求」才會有進步；有「支持」才會有重視，這是我們管理供應商的原則。我們和供應商都不斷追求改善，令我們的產品系列更完整，服務和品質更完善。國內已是「世界工廠」，部份國貨已達到或接近國際的品質。我們多數跟做出口貨的 OEM 廠直接交易，我們也有專人在國內控制品質。由於我們著重建立自己零售商的品牌多於宣傳產品的品牌，我們部份貨只有型號沒有品牌，但這些都是精心挑選，性價比相對較好的產品。其實我們也為改善國產貨的品質而默默耕耘。

企業管理和慢性病管理的品質和理念相約，產品質素關乎企業的生存；飲食、運動和休息的質素關乎人的生存。兩者都需要高度和持續的關注和監察，稍一鬆懈就會 變差。產品質素決定於經營策略、企業文化和工作習慣；飲食、運動和休息的質素決定於人的生存價值觀、生活文化、方式和習慣。不重視自己事業的人和公司不會 有品質；不重視自己生存價值的人不會有健康。企業的經營和人的健康有一定的可控性，問題是懂不懂和願不願意付出代價去控制。慢性病的生理逆轉和康復其實就 是飲食、運動和休息的Quality Improvement & Control 的問題。

香港人年過五十歲隨時有三幾種慢性健康問題，如果不發展自然療理，香港肯定會變成「藥控城市」。相當數量的香港人長期受西方藥物的控制，那肯定不會是中央或香港政府的政策，莫說要發展中國的醫療保健文化和產品。「自然療理」的發展會令醫生轉學「自然療理」，否則就會出現一種怪現象，那就是：醫生跟病人競爭。

• 醫生的責任是要令慢性病人靠藥生存，還是令病人不需靠藥生存？誰可以令病人不需靠藥生存？病人自己！
• 藥物最嚴重的副作用不是生理上的副作用，而是心理上倚賴藥物。你的醫生有告訴你這點嗎？
• 做一個專業的病人比找一個專業的醫生更重要！
• 生活方式造成的問題，就應該從生活方式去解決。
• 健康並非必然，健康也是一種成就，崇拜和倚賴醫學不如懂得爭取健康和防病。

下載 關於我們的經營理念和品質管理的短片 (YouTube)
下載 Ricky 的歌唱示範短片 (YouTube)

從「音樂人」變成「自然療理師」的路

Ricky 解釋他為何會投入了「自然療理」這行業。(youtube)
Ricky 怎樣看健康？ (youtube)

Ricky 從一個音樂及歌唱老師演變成「自然療理師」；又從一個企業管理人演變成「慢性病管理人」，過程就如慢性病的演變一樣，在有意（識）無意（識）中進行。當中的原因就是 Ricky 自己本身對「自然療理」的需要，對學生和客人的愛心，對生理學、腦神經心理學和病理學等等的好奇和使命感.......等等。當 Ricky 研究壓力 (Stress / Fight or Flight Response) 對身體的影響時，發現大部份相關的書都是醫書；再深入研究「自然療理」時就發現大部份的醫書都提及壓力對身體的影響。Ricky 就這樣有意無意的變成「壓力心理生理學」 的研究人員。就如 "Stress Science: Neuroendocrinology" 一書的作者 George Fink 說 "Understand stress and you will understand medicine." 另外，Ricky 也發現適當的練唱歌（控制呼吸及發聲）是一種 Psychophysiological Conditioning。這些也可應用於生理功能如 Cardio-respiratory, Metabolic, Immune, Nervous, Endocrine & Sexual Functions 的調控。 很多疾病不單只需要「藥物處方」，還需要「減壓處方」、「運動處方」、「飲食處方」、「呼吸處方」、「音樂處方」、「心理處方」、「行為處方」等。但這大都並非醫生所能處理的，真的要靠自己了。當 Ricky 教學生唱歌時，同時也加強了他們的發聲功能、呼吸功能、心血管功能（間接加強）、腦神經的認知/協調功能和對自己身體控制的意識和感覺 (Mind-body Intelligence)。這就是Psychophysiological Conditioning的基礎。而有效的運動質素其實也決定於橫膈膜和呼吸的控制。

Ricky 教授和提供的是與歌唱相關的療理服務 - Singing-related Therapies: Music Therapy, Breathing Therapy, Meditation/Hypnosis & Exercise Therapy (with focus on diaphragmatic application). Ricky會結合客人的醫生對病人的診斷，自己對客人的生理和心理的評估，然後訂立療理的方法和計劃。

產品採購政策

我們採購的主要產品都經過測試（主要測試品質、易用性和產品之間的兼容度），經過用途、市場和性價比的考慮。牌子的名氣並非主要的考慮因素，因為盲目地追求名牌是一種浪費，也很容易承擔無必要的信任成本或代價。 我們既有固定而負責的供應商，也就主要銷售的產品提供基本的技術支援和保證。

我們維持商品質素的政策：

1. 不隨便或濫入貨
   
   我們分散投資於較廣範的產品和服務市場，而經常性開支也不算高，不需大量入貨和出貨去維持開支。入貨便可有較大的選擇性，滯銷貨既少，不需勉強去推銷滯銷貨。 這也代表顧客對我們的信心，相信我們的推介，我們便不需多入重複的貨種，減低存貨的成本和風險。顧客也可減低自己胡亂挑選而引致錯誤的風險。 （這也代表我們對自己所挑選的產品的信心和認識。）根據我們多年售賣產品的經驗，相近牌子的同類產品其實差異不大，反而最重要的是產品之間的配搭和用途。所以，明智的消費者應著重產品的配搭和用途，而並非相近牌子的比較和挑選。
   　
2. 我們視每件貨品如珍品
   
   如果根據牌子入貨，牌子多貨種也多，而同功能的貨種便會重複，而每種貨品卻只有一、兩件，顧客所買的大都是長期暴露在潮濕空氣中，經無數顧客測試過，甚至不小心被跌過的展示品及示範機器，特別是被多人測試過的咪更不衛生。我們 主要根據貨品功能及顧客需要而入貨，我們不靠牌子和產品展示吸引顧客，主要貨種都有專供顧客測試的示範品，所賣的貨都全部保持在包裝盒內，我們的商場環境也沒有潮濕的空氣，不會對產品造成損害。（潮濕的環境會大大縮短電子產品的壽命。）
   　
3. 不與推卸責任的代理或供應商合作
   
   近來不少代理因想減低成本而與廠商協議以較低的貨價而承擔了貨品的損壞風險，但有些不良代理或供應商在貨品有損壞時便推卸責任。我們會將這些不良代理或供應商列入黑名單，永不考慮。
   　
4. 不因價錢而隨便轉換貨種或供應商
   
   質優而售價合理的貨根本不多，無可能時常轉換。我們大部份貨種已經銷頗長的時間，這便可穩定整體經營商品的質素。
   　
5. 不胡亂推銷
   
   我們對大部份所售賣的商品都熟悉，不會胡亂推介給顧客。有些音響公司以假的平價貨牌來吸引客人，當客人決定要買的時候他們就游說客人買其他貨。 就算他們肯勉強賣出去，那已是擺放很久的「道具」呢！
   　
6. 時常檢查和控制商品的質素
   
   很多人覺得國內產品的質素較不穩定，除了有些廠商的生產及品檢程序欠佳外，這與國內供應商處理貨品混亂的因素也有關係。所以我們有專人駐守國內，對大部份國內生產的主要貨品作最後把關的基本測試才賣給顧客。
   　
7. 商品如有問題便盡快處理
   
   沒有公司能完全保證所售賣的商品完全不會壞的，最主要是能盡快處理補救。