電貿與網頁宣傳
　

網頁宣傳

經過互聯網股災後，很多互聯網公司都踏實地不斷加強了產品和服務，市場上出現了不少有用的配套服務例如Googles的Adword及Overture (Yahoo/MSN)的類似廣告服務。我們曾同時測試傳統媒體如雜誌、報紙等和Adword及搜尋器登錄和優化等網上宣傳方式，我們發現網上宣傳已愈來愈有用，而且成本效應比傳統媒體高很多，這因為搜尋器是全自動的，省略了很多人手和租金。而用搜尋器搜購，既不需付錢買一大堆雜誌，也省時。 而賣家在網上可提供豐富的內容，沒有雜誌、報紙廣告位的限制。我們發覺愈來愈多客戶單靠搜尋器和電話查詢便作出採購的決定。 他們已開始懂得憑網頁提供的資料分辨公司的可靠性和交易風險。

我們發現網頁可以完成 50-90%的銷售程序，這當然要因應不同顧客而言。有些顧客在網上已獲得產品資料和信心，到我們店便即可完成交易。有些客人則需要我們提供購買的意見或產品測試。而我們大部份的顧客都源自互聯網的搜尋器，他們到我們店時都有很大的購買意欲。

位於我們旁邊的數碼相機店也極為倚靠其 portal 網站 http://www.dcfever.com 吸客。當然要成功地應用網上宣傳，要有有效的市場策略和有說服力的網頁內容，並非單靠一、兩個美觀的flash。商人上網採購是要搜尋資料，並非要看flash。

網頁宣傳除了以上的好處外，另一優點是運作時間快，令產品能快速的推出市場。我們最快的紀錄是將產品放上網一小時左右，便收到電話查詢和完成訂貨的程序，並於翌日早上送貨完成交易，這是我們也意料不及的。

很多網頁失敗是因為商人單獨的去看待網頁，缺乏整體的產品和宣傳策略。而且，有不少公司被誤導，仍然不太了解顧客的心理和網上宣傳的運作。要成功籌劃宣傳用的網頁，最主要的考慮是商業上的多於技術上的。最好能用簡單的技術而達到商業上的目標，網頁便更易維護；更能提高成本效應。技術上不一定需要追太新的，實際應用則需要不斷改進。

網頁宣傳其實也要累積經驗，搜尋器的運作和顧客網上瀏覽的行為不斷地改變。所以，網頁最好有機制能監察瀏覽人數和質量的進度。網上有不少簡單的伺服器程式能達到這功能。

電子商貿

電子商貿通常指所有網上的商業活動，包括網頁宣傳。但為了方便分辨，這裡則指網上交易和付款的商業活動，特別是指與出口有關的（因為本地貿易無必要在網上付款）。單在網上完成銷售和交易當然比網頁宣傳困難，問題是如果完全不利用電子商貿去做出口生意便更困難。

現時不少出口商利用eBay及Yahoo等平台去找新客，待客人試過產品滿意後，可望慢慢接到較大的訂單。這必須經過從小交易去建立關係和互信的階段。如果以為單靠一些網頁便立即能接到大訂單是不切實際的。當然，不同的生意有不同的發展方式，不能一概而論。 因此，我們便設計了一個包括電貿管理、網頁宣傳和設計的課程，讓中小企能自己設計網頁，並管理電貿和網頁宣傳等工作。另一方面也提供一些基本而實用的網絡和電腦問題診斷的知識。如果沒有時間學的話，可將部份工作外判給我們，我們必定竭盡所能為閣下服務。

這網站所介紹的大部份器材或服務都可在本店購買及提供，如欲獲更多產品資料，請瀏覽 http://www.itconcept.com.hk/ecommerce.shtml 和 http://www.itconcept.com.hk/services.shtml